BasenFunStore | Sklep specjalizujący się w basenach
Wyślij do:
Wyślij do:

Warunki użytkowania i sprzedaży

OGÓLNE WARUNKI:


1. Tożsamość właściciela strony internetowej i obiektu


Niniejsze Ogólne warunki użytkowania, prywatność i warunki sprzedaży (zwane dalej „Ogólnymi warunkami”) regulują korzystanie ze strony internetowej www.poolfunstore.com (dalej „Poolfunstore”), której właścicielem jest firma Brycus Home & Garden SL , z siedzibą w Vía Dos Castillas 33. Complejo Emp. Atica Edif. 4. 28224 Pozuelo de Alarcón, Madryt i numer CIF B65460412 i zarejestrowany w rejestrze handlowym Barcelona Tom 43216 Folio 10 Arkusz B 403495, 1. rejestracja.

Poolfunstore udostępnia się osobom, które uzyskują dostęp do jego strony internetowej, w celu dostarczania informacji na temat własnych produktów i / lub usług podmiotów trzecich, a także w celu kontraktowania usług i towarów za pośrednictwem sieci (wszystkie zwane ogólnie „Usługami” ).

Poolfunstore może oferować za pośrednictwem swojej strony internetowej usługi lub produkty, które są na jego szczególnych warunkach, które mogą zastąpić, uzupełnić i / lub zmodyfikować te warunki, o których użytkownik zostanie poinformowany w każdym konkretnym przypadku za pośrednictwem autoryzowanych środków w tym czasie w tym celu.

Aby skontaktować się z Poolfunstore, użytkownik może skorzystać ze środków kontaktu włączonych na stronie www.poolfunstore.com lub tych, które zespół Poolfunstore może zapewnić w konkretnym przypadku w celu lepszej obsługi klienta.

Poolfunstore może w dowolnym momencie zmodyfikować prezentację i konfigurację strony internetowej, a także niniejsze warunki ogólne.

Użytkownicy, którzy uzyskują dostęp do Witryny, zwani w niniejszych Ogólnych Warunkach „klientami”, akceptują warunki określone w niniejszych Warunkach; w przeciwnym razie muszą opuścić stronę internetową.

2. Prawidłowe korzystanie ze strony internetowej


Niektóre z oferowanych usług mogą wymagać wcześniejszej rejestracji klientów i zaakceptowania określonych warunków w celu zapewnienia dobrej obsługi przez Witrynę, w którym to przypadku klienci zostaną należycie poinformowani.

Klient otrzyma unikalny identyfikator, którym będzie głównie jego adres e-mail oraz hasło z co najmniej 4 znakami, które zostaną dołączone przez klienta podczas wypełniania formularza rejestracyjnego.

Korzystanie z hasła jest osobiste i niezbywalne, a klient wyraża zgodę na staranne i tajne korzystanie z niego, przyjmując na siebie pełną odpowiedzialność za konsekwencje wynikające z niewłaściwej opieki lub ujawnienia osobom trzecim. Jeśli klient podejrzewa, że ​​jego hasło zostało wykorzystane przez osoby trzecie, musi niezwłocznie powiadomić stronę internetową lub zmodyfikować je, zawsze na własne ryzyko.

Klient zgadza się korzystać z witryny i jej treści, dokumentów i usług zgodnie z prawem, niniejszymi warunkami, dobrymi zwyczajami i porządkiem publicznym. Wyrażasz również zgodę na nieużywanie Witryny lub usług świadczonych za jej pośrednictwem w celach niezgodnych z prawem lub w celach, szkodliwych dla interesów lub praw osób trzecich lub w celu uszkodzenia Witryny lub jej usług.

Klient zgadza się nie wprowadzać programów, wirusów, makr, apletów, formantów ActiveX ani żadnych działań, które powodują lub mogą spowodować uszkodzenia systemów komputerowych Strony.

Klient będzie odpowiedzialny za szkody i straty, które Strona internetowa może ponieść w wyniku naruszenia któregokolwiek z wcześniej określonych zobowiązań. Poolfunstore zapewni zgodność z prawem i zgłosi wszelkie dowody lub wady określone przez obecny kodeks karny.

3. Własność intelektualna i przemysłowa


Absolutnie cała zawartość Witryny, o ile nie wskazano inaczej, jest własnością Poolfunstore i jest chroniona prawem, a także przykładowo, ale nie wyłącznie, w przypadku jej projektu graficznego, kodu źródłowego, logo, tekstów, grafika, ilustracje, zdjęcia, nazwy handlowe, znaki handlowe lub znaki charakterystyczne wszelkiego rodzaju zawarte w Witrynie.

Firma nie udziela klientowi żadnej licencji ani upoważnienia do korzystania z jego własności intelektualnej i przemysłowej ani żadnych innych praw własności Poolfunstore związanych z jej witryną i świadczonymi tam usługami.

Klient przyjmuje do wiadomości, że jeśli z niego skorzysta, popełnia naruszenie własności intelektualnej i / lub przemysłowej Poolfunstore oraz że może naruszać niniejsze Ogólne Warunki i prowadzić do wykroczenia przewidzianego w Kodeksie karnym.

Klient niniejszym upoważnia Poolfunstore, w sposób bezpłatny i nieograniczony, do całkowitego lub częściowego powielania, komunikacji lub rozpowszechniania w celach reklamowych, wszelkich spostrzeżeń, opinii lub komentarzy przesyłanych do Witryny za pomocą dowolnych środków umożliwianych przez Poolfunstore.


4. Schemat obowiązków


Poolfunstore zastrzega sobie prawo do modyfikowania lub przerywania dostępu do Witryny, a także do modyfikowania, rozszerzania i / lub ograniczania świadczonych w niej usług w dowolnym czasie i bez uprzedniego powiadomienia, z dowolnego powodu.

Poolfunstore nie gwarantuje dostępności ani ciągłości swojej strony internetowej ani usług, które świadczy, bez konieczności w dowolnym momencie żądania odpowiedzialności przez klienta. Poolfunstore jest wykluczony z wszelkiej odpowiedzialności wynikającej z zakłóceń, blokad, pominięć, wirusów, awarii, rozłączeń, braków, przeciążenia linii telefonicznej lub Internetu, a także szkód spowodowanych nielegalnymi wtargnięciami niezależnymi od Poolfunstore.

Poolfunstore ma prawo do czasowego zawieszenia Witryny bez uprzedniego powiadomienia z powodu prac konserwacyjnych, napraw, aktualizacji lub ulepszeń.

Linki lub linki w Witrynie mogą przekierowywać klienta do innych stron internetowych zarządzanych przez strony trzecie. Poolfunstore nie ponosi żadnej odpowiedzialności za informacje znajdujące się poza jego witryną, czy to za bezpośrednie lub pośrednie szkody, szkody następcze i / lub utracone zyski. Poolfunstore nie ponosi odpowiedzialności za kontrolę ani kontrolę treści rozpowszechnianych przez osoby trzecie wśród klientów, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez obowiązujące prawo.

5. Obowiązujące prawo i jurysdykcja


Poolfunstore nie będzie ponosić odpowiedzialności za naruszenie niniejszych Ogólnych warunków w przypadku zaniedbania działań osób trzecich, siły wyższej, strajku lub jakiegokolwiek zdarzenia, które uniemożliwia normalne działanie strony www.poolfunstore.com.


WARUNKI SPRZEDAŻY:


1. Rozporządzenie


Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży mają na celu uregulowanie relacji między Poolfunstore a Klientem i dotyczą wszystkich transakcji dokonywanych w Witrynie www.poolfunstore.com.

Zakupu produktów należy dokonać poprzez aktywację przycisku „zapłać”, który pojawia się na dole strony żądania zakupu i wyraża całkowitą akceptację każdego z Ogólnych warunków umowy, jak pokazano na stronie internetowej www.poolfunstore.com, przed zakupem produktów, bez żadnych nowych zmian, które mogą wystąpić w klauzuli Ogólnych warunków umownych po niej.

Od momentu akceptacji użytkownik uzyskuje status Klienta Poolfunstore, który jest opisany w niniejszych Ogólnych warunkach umowy. Każdy produkt następnie oferowany przez Poolfunstore musi być przedmiotem nowej umowy.

Klient oświadcza, że ​​ma pełną zdolność do korzystania z kart kredytowych i że ma wystarczające środki na pokrycie wszystkich kosztów wynikających z zakupu produktów za pośrednictwem Poolfunstore.

Dane zarejestrowane przez Poolfunstore stanowią dowód transakcji przeprowadzonych między Poolfunstore a Klientem. Poolfunstore potwierdzi twoje zamówienie, wysyłając wiadomość e-mail na adres podany przez klienta. Informacje o umowie będą wyświetlane w języku hiszpańskim lub w innym języku, który Poolfunstore uzna za właściwy.

Wszystkie podatki są wliczone w ceny, ale nie koszty transportu, które zostaną dodane i obliczone automatycznie w czasie rzeczywistym, abyś mógł zobaczyć całkowitą kwotę zakupu. Poolfunstore ma możliwość zmiany swoich cen w dowolnym momencie, zawsze wystawiając faktury na produkty według stawek obowiązujących w dniu zakupu i potwierdzonych pocztą elektroniczną. Produkty nie zostaną wysłane, dopóki nie zostanie dokonana pełna płatność kwoty zakupu. Poolfunstore może odrzucić zamówienie klienta, z którym ma popyt lub otwarty konflikt.

2. Metoda płatności


Płatności za zakupy dokonuje się kartą bankową, przelewem, zwrotem, Paypal lub innymi środkami autoryzowanymi przez Poolfunstore w momencie zakupu, po poinformowaniu o kartach zaakceptowanych w tym czasie.

Kwota zakupu zostanie naliczona klientowi w momencie przetwarzania zakupu i poprzez potwierdzenie opłaty w banku autoryzującym. W przypadku, gdy Terminal w punkcie sprzedaży odmówi wykonania operacji, zamówienie zostanie anulowane, informując Klienta o tym działaniu za pośrednictwem dowolnego kanału autoryzowanego przez Poolfunstore.

3. Bezpieczeństwo i prywatność zakupu


Bezpieczny serwer gwarantuje prywatność wszystkich danych, zarówno osobistych, jak i bankowych, które klient przesyła przez sieć za pomocą protokołu SSL, co jest wynikiem komunikacji między przeglądarką obsługującą protokół SSL a serwerem, który go obsługuje. protokół. Każda wersja przeglądarki Netscape Navigator i Microsoft Explorer obsługuje ten protokół.

Dane bankowe są szyfrowane i bezpiecznie przesyłane na serwery banku, a następnie weryfikowane przez bank wydający, aby zapobiec możliwym oszustwom i nadużyciom. Poolfunstore nie zna ani nie rejestruje danych bankowych, takich jak dane twojej karty bankowej, w dowolnym momencie podczas operacji. Tylko bank ma dostęp do tych danych w celu przeprowadzenia operacji.

4. Zapasy i dostępność


Poolfunstore chce zadowolić swoich klientów w poszukiwaniu produktów, które przynoszą im pożądaną satysfakcję i wartość, i zrobi wszystko, co możliwe, aby im zapewnić.

5. Miejsce dostawy


Poolfunstore dostarczy zakup na adres podany przez kupującego, informując Klienta o wysyłce pocztą elektroniczną lub w inny sposób autoryzowany przez Poolfunstore. Zamówienia będą przyjmowane wyłącznie w miejscu dostawy na półwyspie.

Koszty transportu zostaną pokryte przez klienta i odzwierciedlone w kosztach wysyłki przy potwierdzeniu zakupu. W przypadku przekroczenia 300 € będą one bezpłatne. Ilość każdej przesyłki jest obliczana na podstawie całkowitej wagi zamówienia, miejsca docelowego i rodzaju przesyłki (pilna lub normalna).

Każde zamówienie zostanie uznane za zrealizowane w momencie dostawy do operatora logistycznego odpowiedzialnego za jego dostawę. Jeśli to możliwe, Poolfunstore dostarczy Klientowi pocztą elektroniczną lokalizator do śledzenia ich zakupu.

Klient ma prawo odrzucić paczkę, jeśli została otwarta lub z widocznymi oznakami zużycia. W przypadku reklamacji klient musi skontaktować się z centrum obsługi klienta Poolfunstore za pośrednictwem kanałów włączonych na stronie www.poolfunstore.com.

6. Zasady zwrotu i rezygnacji


Anulowanie każdego zamówienia jest akceptowane, dopóki nie zostanie wysłane. Od tego momentu Klient musi czekać na jego otrzymanie, aby dokonać zwrotu, pod warunkiem, że spełnia warunki określone poniżej.

Wszystkie produkty mogą zostać zwrócone w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostawy, zgodnie z przepisami hiszpańskiego prawa handlu detalicznego.

Klient w terminie 14 dni kalendarzowych musi wyrazić zamiar zwrotu paczki pocztą elektroniczną do Poolfunstore, który potwierdzi otrzymanie wniosku, odpowiadając na inny e-mail i podając w nim kroki, które należy wykonać, aby uzyskać prawidłowy zwrot zakupu. Koszty wysyłki wygenerowane przez zwrot poniesie klient.

Zwrot kwoty zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył klient w momencie zakupu, i przystąpi do zrobienia tego w krótkim czasie po otrzymaniu paczki przez Poolfunstore w idealnym stanie.

W przypadku nie zwrotu produktu w oryginalnym opakowaniu iw idealnym stanie, wraz ze wszystkimi akcesoriami i dokumentacją dostarczonymi do klienta, nieruchomość zostanie obciążona amortyzacją. Jeśli Poolfunstore nie zaakceptuje zwrotu z powodu naruszenia powyższych przesłanek, Klient musi odebrać na adres, o który prosi Poolfunstore, w terminie nieprzekraczającym trzydziestu dni od jego zwrotu.

Zwracane produkty muszą zawierać wystarczające informacje do identyfikacji odpowiedniego klienta: numer zamówienia oraz NIF / CIF lub adres dostawy zamówienia. Poolfunstore użyje wszystkich dostępnych środków, aby zgodnie z prawdą i bez błędów typograficznych oferować informacje zawarte w Witrynie.

Jeśli wystąpi jakikolwiek błąd tego typu, zostanie on natychmiast naprawiony. W przypadku wystąpienia błędu typograficznego w którejkolwiek z pokazanych cen i gdy Klient dokonał zakupu na podstawie tego błędu, Poolfunstore powiadomi o tym błędzie Klienta, który będzie miał prawo anulować swój zakup bez żadnych kosztów z jego strony.

7. Odpowiedzialność, spory sądowe i obowiązujące przepisy


Niniejsze warunki ogólne podlegają prawu hiszpańskiemu. Strony swobodnie poddają się rozwiązywaniu konfliktów i rezygnacji z wszelkiej innej jurysdykcji przed sądami i trybunałami miejsca zamieszkania użytkownika. „Strony poddają się, według własnego wyboru, rozwiązywaniu konfliktów i zrzekaniu się wszelkiej innej jurysdykcji przed sądami i trybunałami miejsca zamieszkania użytkownika.


Poolfunstore nie będzie ponosić odpowiedzialności za naruszenie niniejszych Ogólnych warunków w przypadku zaniedbania działań osób trzecich, siły wyższej, strajku lub jakiegokolwiek zdarzenia, które uniemożliwia normalne działanie strony www.poolfunstore.com.


8. Gwarancja produktów i usług


Zgodnie z postanowieniami królewskiego dekretu ustawodawczego 1/2007 na wszystkie produkty udzielana jest dwuletnia gwarancja od daty dostawy. Jeśli potrzebujesz skorzystać z gwarancji, zalecamy skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta pod numerem 902109774, a my pomożemy Ci nim zarządzać. Wady lub uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania lub obchodzenia się z materiałem lub zużycia spowodowanego jego normalnym użytkowaniem nie są objęte niniejszą gwarancją.

 

W przypadku wadliwego produktu sprzedawca musi, odpowiednio, przystąpić do naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub rozwiązania umowy, procedur, które będą bezpłatne dla konsumenta i użytkownika. Sprzedawca reaguje na brak zgodności, który pojawia się w ciągu dwóch lat od dostawy. Konsument i użytkownik muszą poinformować sprzedawcę o braku zgodności w ciągu dwóch miesięcy od jego stwierdzenia.


9. Zmiana ogólnych warunków sprzedaży


Poolfunstore zastrzega sobie prawo do modyfikowania, usuwania lub dodawania Ogólnych warunków sprzedaży bez uprzedniego powiadomienia, a także sposobu prezentacji ich na swojej stronie internetowej www.poolfunstore.com. Zmiany będą akceptowane za każdym razem, gdy nawigacja lub zakup zostaną dokonane na stronie www.poolfunstore.com.

W przypadku nieprzestrzegania przez Klienta, ten ostatni zgadza się nie korzystać z usług Poolfunstore od daty wejścia w życie nowych Warunków.

10. Prawo do odstąpienia od umowy

 

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania produktu bez uzasadnienia.

Okres odstąpienia wygasa 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia wskazana przez Ciebie, inna niż przewoźnik, nabyła materialne posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy powiadomić Pana Jesúsa Gonzáleza, Poolfunstore C / Moreras 1 nave 4, Pol. Ind. Camporrosso sur 28350 Ciempozuelos Madrid lub e-mailem info@poolfunstore.com, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy za pomocą jednoznacznego oświadczenia (pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z poniższego formularza odstąpienia od umowy, chociaż jego użycie nie jest obowiązkowe. Masz również możliwość elektronicznego wypełnienia i przesłania formularza odstąpienia od umowy lub innego jednoznacznego oświadczenia za pośrednictwem naszej strony internetowej na adres info@poolfunstore.com. Jeśli skorzystasz z tej opcji, niezwłocznie powiadomimy Cię e-mailem o otrzymaniu takiej wypłaty. Aby zachować termin do odstąpienia, wystarczy, aby powiadomienie dotyczące skorzystania z tego prawa zostało wysłane przed upływem odpowiedniego okresu.

Konsekwencje wycofania się

W przypadku Twojej wypłaty zwrócimy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, bez zbędnej zwłoki, aw każdym razie nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym zostaniemy poinformowani o Twoja decyzja o odstąpieniu od niniejszej umowy. Dokonujemy zwrotu środków przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś przy pierwszej transakcji, chyba że wyraźnie postanowiłeś inaczej; w każdym przypadku nie poniesiesz żadnych kosztów w wyniku zwrotu. Możemy zachować zwrot do momentu otrzymania towaru lub do momentu przedstawienia dowodu jego zwrotu, w zależności od tego, który warunek zostanie spełniony w pierwszej kolejności. Musisz zwrócić lub dostarczyć towar bezpośrednio do Poolfustore C / Moreras 1 nave 4, Pol. Ind. Camporrosso sur 28350 Ciempozuelos Madrid, bez zbędnej zwłoki, aw każdym razie nie później niż 14 dni kalendarzowych od data przekazania decyzji o odstąpieniu od umowy. Termin zostanie uznany za spełniony, jeśli zwrócisz towar przed upływem terminu. Musisz ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Ponosisz odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do ustalenia charakteru, cech i działania towarów.

Ponosisz odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do ustalenia charakteru, cech i działania towarów. Należy zauważyć, że jeśli produkt nie zostanie zwrócony w oryginalnym opakowaniu, towar ulegnie amortyzacji.


Wzór formularza odstąpienia od umowy

- Do wiadomości kierownika sprzedaży Poolfunstore, pana Jesúsa Gonzáleza, Pol Ind Comporrosso sur, C / Moreras 1, nave 8, 08350 Ciempozuelos (Madryt) e-mail info@poolfunstore.com

- Niniejszym informuję, że wycofuję się z mojej umowy sprzedaży następujących towarów / usług (usuń tę, która nie dotyczy)

-Zamówienie otrzymano w dniu (data).

-Nazwa konsumenta i użytkownika lub konsumentów i użytkowników

- Adres konsumenta i użytkownika lub konsumentów i użytkowników

-Podpis konsumenta i użytkownika lub konsumentów i użytkowników (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

-Data

Koszty zwrotu w przypadku odstąpienia od umowy

Musisz ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Oblicza się, że będzie to zależeć od objętości i masy zakupionego materiału.

Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy

Anulowanie wycofania nie będzie miało zastosowania do umów, które dotyczą:

a) dostawa towarów dokonana zgodnie ze specyfikacjami konsumenta i użytkownika lub wyraźnie spersonalizowana.

b) Dostawa towarów, które mogą ulec pogorszeniu lub szybko wygasać.

c) Dostawa zapieczętowanych towarów, których nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych i które zostały otwarte po dostarczeniu.

 d) Dostawa towarów, które po dostarczeniu i biorąc pod uwagę ich charakter, zostały nierozerwalnie połączone z innymi towarami.

Dostawa towaru

Po otrzymaniu zamówienia należy zapoznać się z jego treścią przed podpisaniem dokumentu dostawy, w przypadku gdy nie jest to możliwe, należy napisać „zgodnie z wyjątkiem zmiany”.

ZAMAWIAJĄCY, przed podpisaniem dostawy zamówienia, musi sprawdzić, czy produkt został dostarczony w idealnym stanie. W przypadku niepoprawności wykonawca musi nas poinformować pocztą lub telefonicznie o statusie poniżej. Będziemy wdzięczni, jeśli zrobią to 24 godziny po otrzymaniu, czas przewidziany przez firmę transportową na zgłoszenie roszczeń.

Obszar wysyłki naszych produktów znajduje się w Hiszpanii i Portugalii.

WARUNKI WYSYŁKI:

Poolfunstore dostarczy przesyłkę na adres podany przez klienta podczas procesu zakupu. Klient otrzyma więcej informacji o wysyłce zakupu za pośrednictwem wiadomości e-mail lub w inny sposób udostępniony na stronie www.poolfunstore.com.

DARMOWA wysyłka przy zakupach powyżej 60 €

Oferta ważna tylko dla klientów na Półwyspie. W przypadku innych miejsc docelowych zadzwoń pod numer 902 10 72 86null902 10 72 86 lub wyślij nam e-mail, klikając tutaj.

Do końca zakupów

W przypadku pilnych dostaw zadzwoń pod numer 902 10 72 86null902 10 72 86 lub wyślij nam e-mail, klikając tutaj.

Koszty wysyłki dla dostaw między 48 a 72 godzinami na Półwyspie są następujące:


Warunki dostawy

Czas dostawy wynosi od 48 do 72 godzin roboczych, z wyłączeniem sobót jako dnia roboczego, od otrzymania przez Poolfunstore kwoty zakupu. Wszystkie zamówienia złożone po godzinie 10.00 zostaną przetworzone następnego dnia.

Każde zamówienie zostanie uznane za zrealizowane w momencie dostawy do operatora logistycznego odpowiedzialnego za jego dostawę. Jeśli to możliwe, Poolfunstore dostarczy Klientowi pocztą elektroniczną lokalizator do śledzenia ich zakupu.

Klient ma prawo odrzucić paczkę, jeśli została otwarta lub wykazywała oczywiste oznaki zużycia.

W przypadku roszczeń Klient musi skontaktować się z centrum obsługi klienta Poolfunstore, korzystając z kanałów włączonych na stronie www.poolfunstore.com.

 

 ZWROTY:

Anulowanie każdego zamówienia jest akceptowane, dopóki nie zostanie wysłane; od tego momentu klient musi czekać na jego otrzymanie, aby kontynuować zwrot, pod warunkiem spełnienia poniższych warunków: Wszystkie produkty mogą zostać zwrócone w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia paczki, zgodnie z z przepisami hiszpańskiego prawa handlu detalicznego.

W ciągu 14 dni kalendarzowych klient musi wskazać drogą elektroniczną zamiar zwrotu paczki do Poolfunstore, który potwierdzi otrzymanie wniosku, odpowiadając na inny e-mail i określając kroki, które należy w nim wykonać. dla prawidłowego zwrotu produktu.

Koszty wysyłki wygenerowane przez zwrot poniesie klient.

Zwrot zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył klient w momencie zakupu i nastąpi, gdy tylko Poolfunstore otrzyma zwróconą paczkę w idealnym stanie.

Produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu, w idealnym stanie, ze wszystkimi akcesoriami i dokumentacją dostarczoną do klienta, w przeciwnym razie produkt może ulec amortyzacji.

Zwracany produkt zostanie wysłany przez klienta do miejsca wskazanego przez Poolfunstore. Jeśli Poolfunstore nie przyjmie zwrotu za naruszenie powyższych warunków, klient musi ponownie odebrać paczkę pod adres wskazany przez Poolfunstore w terminie nieprzekraczającym trzydziestu dni od jego zwrotu.

Zwracane produkty muszą zawierać wystarczającą ilość informacji, aby umożliwić identyfikację klienta: numer zamówienia, NIF / CIF lub adres dostawy zamówienia.

Poolfunstore użyje wszystkich dostępnych środków, aby zgodnie z prawdą i bez błędów typograficznych oferować informacje zawarte w Witrynie. W przypadku wystąpienia błędu tego typu zostanie on natychmiast naprawiony.

 

W przypadku wystąpienia błędu typograficznego w którejkolwiek z cen wyświetlanych na stronie internetowej i gdy klient dokonał zakupu na podstawie tej błędnej ceny, Poolfunstore powiadomi o tym błędzie klienta, który będzie miał prawo anulować swój zakup bez żadnych kosztów ze swojej strony.

GWARANCJE:

Jakość naszych produktów i zadowolenie naszych klientów jest dla nas priorytetem numer jeden.

W przypadku wadliwego produktu sprzedawca musi, odpowiednio, przystąpić do naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub rozwiązania umowy, procedur, które będą bezpłatne dla konsumenta i użytkownika. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wszelkie niezgodności, które pojawią się w ciągu dwóch lat od dostawy. Konsument i użytkownik muszą poinformować sprzedawcę o braku zgodności w ciągu dwóch miesięcy od jego stwierdzenia.

Oprócz przypomnienia o istnieniu prawnej gwarancji zgodności na towary, istnieniu i warunkach usług posprzedażnych oraz gwarancji handlowych.

W przypadku, gdy informacje nie są wyszczególnione w instrukcjach dotyczących zakupionego produktu, nie wahaj się skontaktować z nami w celu uzyskania warunków gwarancji; Z przyjemnością Ci pomożemy, ponieważ w PoolFunStore najważniejszą rzeczą jest spokój naszych klientów przy zakupie w naszym sklepie internetowym, z tymi samymi gwarancjami, jakie miałbyś w każdym sklepie fizycznym.

Nasi klienci nam ufają

4,12/5 (656 głosów)

Otrzymuj nasze wiadomości

Patrz szczegóły + -
Zaznaczając tę opcję, prześlemy Ci najlepsze oferty oraz ekskluzywne promocje i rabaty na Twój adres e-mail. W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji.

Ustaw preferencje dotyczące plików cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby zapewnić Ci spersonalizowaną, bezpieczną i niezawodną obsługę oraz móc mierzyć wydajność strony w celu ciągłego ulepszania naszych usług. Aby uzyskać więcej informacji lub w dowolnym momencie edytować preferencje dotyczące plików cookie, odwiedź stronę Polityka plików cookie
Wychodzić